- § 1Responsable du traitement
- § 2Champ des données collectées
- § 3Finalités et bases légales du traitement
- § 4Destinataires des données
- § 5Durées de conservation des données
- § 6Stockage et transferts des données
- § 7Sécurité des données
- § 8Vos droits
- § 9Cookies
- § 9.1Publicité en ligne et partenaires de données
- § 10Modifications de cette notice
§ 1Responsable du traitement
Automassist, 28 avenue des Pépinières, 94260, France. Contactez notre Délégué à la protection des données (DPO) à [email protected].
§ 2Champ des données collectées
Automassist peut collecter diverses catégories de données personnelles, directement auprès de vous ou indirectement via l'utilisation de notre site web et de nos services, notamment : Informations de compte — données d'identification (nom, adresse e-mail, identifiant, mot de passe) et coordonnées (adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone) ; Données d'usage — informations sur la façon dont vous utilisez nos services, y compris les fonctionnalités utilisées et la fréquence des interactions ; Données marketing et de communication — vos préférences de réception de communications marketing et vos préférences de communication ; Données techniques — adresses IP, type et version du navigateur, fuseau horaire, types et versions des plug-ins du navigateur, système d'exploitation et plateforme.
§ 3Finalités et bases légales du traitement
Automassist collecte et traite les données personnelles aux fins suivantes : Gestion du compte — pour gérer votre inscription, votre compte et l'authentification de votre identité (base légale : exécution du contrat) ; Fourniture du service — pour fournir, maintenir et supporter nos services (base légale : exécution du contrat) ; Marketing et promotions — pour vous envoyer des supports promotionnels et des offres (base légale : consentement) ; Amélioration de nos services — pour analyser et améliorer le fonctionnement de notre site web et de nos services (base légale : intérêts légitimes à améliorer nos services) ; Conformité et obligations légales — pour respecter les obligations légales, les décisions de justice ou les demandes licites des autorités publiques (base légale : respect des obligations légales).
§ 4Destinataires des données
Les données collectées peuvent être utilisées par Automassist, ses employés et ses prestataires de services pour l'exécution du contrat et la mise en œuvre des finalités décrites ci-dessus. Nous pouvons partager les données avec : des prestataires de services et partenaires autorisés qui traitent les données pour notre compte et conformément à nos instructions ; les autorités légales et réglementaires, lorsque la loi l'exige ; des partenaires publicitaires à des fins marketing.
§ 5Durées de conservation des données
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de reporting : Informations de compte — conservées pendant la durée d'existence de votre compte et pour une période ultérieure, selon les lois applicables ; Données marketing — conservées jusqu'au retrait de votre consentement ; Données techniques — conservées pendant la période nécessaire à l'analyse et à l'amélioration de nos services.
§ 6Stockage et transferts des données
Toutes les données sont stockées sur des serveurs situés dans l'Espace économique européen (EEE) ou aux États-Unis, en assurant la conformité aux normes du RGPD. Lors d'un transfert de données hors de l'EEE, nous veillons à ce qu'elles soient protégées par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
§ 7Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité adapté au risque des activités de traitement que nous menons. Ces mesures incluent : le chiffrement des données sensibles ; des audits réguliers de nos pratiques de sécurité des données ; un accès aux données restreint au seul personnel autorisé.
§ 8Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données : Droit d'accès — demander l'accès à vos données et en obtenir une copie ; Droit de rectification — demander la correction de données inexactes ou incomplètes ; Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ; Droit à la limitation du traitement — demander la limitation du traitement dans certaines conditions ; Droit à la portabilité des données — recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les faire transmettre à un autre responsable lorsque cela est possible ; Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données fondé sur les intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct ; Droit de retirer le consentement — retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur le consentement. Pour exercer ces droits, contactez notre DPO à [email protected]. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle si vous estimez que vos données ont été traitées de manière illicite.
§ 9Cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site web à diverses fins, notamment pour améliorer le fonctionnement de notre site, analyser les habitudes d'utilisation et fournir des contenus et publicités personnalisés. Les types de cookies que nous utilisons sont : Cookies fonctionnels — nécessaires au fonctionnement du site ; Cookies de performance — pour optimiser les performances du site et résoudre les problèmes techniques ; Cookies marketing — pour enregistrer vos préférences et fournir des contenus et publicités personnalisés. Votre consentement est requis pour les cookies non essentiels, et vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre site web.
§ 9.1Publicité en ligne et partenaires de données
Lorsque vous visitez notre site web ou vous y connectez, des cookies et technologies similaires peuvent être utilisés par nos partenaires ou fournisseurs de données en ligne pour associer ces activités à d'autres informations personnelles qu'eux-mêmes ou d'autres détiennent à votre sujet, y compris par association avec votre adresse e-mail. Nous (ou des prestataires de services agissant pour notre compte) pouvons alors envoyer des communications et du marketing à ces adresses e-mail. Vous pouvez refuser de recevoir cette publicité en vous rendant sur https://app.retention.com/optout. Vous avez également la possibilité de vous opposer à la collecte de vos données personnelles en conformité avec le RGPD en vous rendant sur https://www.rb2b.com/rb2b-gdpr-opt-out.
§ 10Modifications de cette notice
Automassist se réserve le droit de mettre à jour régulièrement la présente notice de protection des données afin de refléter les changements de nos services ou des exigences légales. Les mises à jour vous seront communiquées, et la poursuite de l'utilisation de nos services vaut acceptation de la notice mise à jour. Pour toute question ou clarification concernant le traitement de vos données, veuillez contacter notre DPO à [email protected].